Hallo Philippe
wenn du nicht an den Provider gebunden bist, kann ich uns empfehlen.
Wir bieten in in beiden Ländern Trunks (ohne Bindung an den Internetanschluss) an.
Somit könntest du trotzdem die Cloud anbieten und easy beide Trunks übers Internet einrichten.
Wir sind auch bei siptrunk.de für beide Länder zertifiziert.
Kannst dich für Fragen bei mir melden.
Grüsse
bei uns ebenfalls verzerrte Sprache
Wir haben Meldungen aus der Schweiz, mit den gleichen Problemen wie oben beschrieben.
Grüsse
eintragen ja, aber wenn die SF das Autoprovisioning nicht unterstützt dann bringt es ja nichts, oder liege ich falsch? 
fgaertner
Die MAC ist leider nicht registrierbar, da die SF ja noch keine Auto Provisionierung von GS WLAN Telefonen unterstützt.
Du musst bei Server nur die Domain eintragen (xxx.starface-cloud.com) und nicht mit xxx....50080/gs
Das Telefon kann von der SF nicht autoprovisioniert werden, daher musst die die normalen Sip Credentils eintragen.
Grüsse
Hi
im GDMS Portal die Geräte registrieren und per Autoprovisioning die SIP Konten aufs Gerät übertragen.
Auf der SF müssen die leider als "Standard SIP" angelegt werden.
Grüsse
bei der Siemens/Unify TK Anlage ging das früher und hieß "Anrufübernahme".
Man konnte dort eine Gruppe erstellen und die gewünschten Teilnehmer hinzuzufügen.
Wenn ein Teilnehmer dieser Gruppe direkt angerufen wurde, hat es den Anruf bei allen anderen in der Gruppe "still" angezeigt und Sie konnten den Ruf übernehmen.
Wir sind ebenfalls auf der Suche nach so einem Modul.
Wir haben die Info, dass es Störungen von Concentrator 33 aufwärts gibt.
Bei uns haben auch Clouds auf .34 Probleme
Hi Fabian
Schick mir mal eine PN.
Unser Swissnet Trunk funktioniert auch ohne fixe IP auf Cloud Anlagen.
Grüsse Fabio
Bei uns das gleiche
SF Cloud aktuelle Version und Huawei P30 Pro
im WLAN und Mobilfunk immer drehender Kreis
Anmeldung funktioniert nicht.
Erst wenn sie die APP neu installiert und sich neu anmeldet funktioniert es eine Zeit lang wieder.
Die Optimierungseinstellungen wurden alle gesetzt, trotzdem weiterhin
Uns ist das auch später aufgefallen, dass die Rufe auf einer IVR nicht ausgewertet werden können.
Wir haben es dann auch mit einer Gruppe gelöst, die externe Rufnummer auf die Gruppe und der IVR eine interne gegeben.
Dann eine RUL von der externen Rufnummer auf die interne der IVR.
Dann kannst du normal die Auswertung ziehen.
Guten Morgen Zusammen
gibt es mittlerweile jemand der einen Voxbone Trunk zum laufen gebracht hat?
wir kämpfen immer noch mit der Registrierung.
Vielen Dank.
Hallo Zusammen
wir nutzen momentan das neue Yealink YMCS Portal zur Überwachung unserer Yealink Geräte.
Leider müssen wir, um das Gerät auf dem Portal zu registrieren zu können, die offizielle Yealink Software hochladen.
Nachteil hier ist, dass wir das automatisch Updaten auf der Anlage deaktivieren müssen.
Nutzt jemand von euch auch dieses Portal?
Wir würden gerne die die SF Firmware drauf lassen und die Geräte so registrieren.
Laut Yealink müssen paar Zeilen mit auf die Konfig drauf, damit die Geräte online gehen.
Danke und Grüsse
Fabio
eine Fehlkonfiguration von mir kann nicht die Ursache sein?
die Felder sind eigentlich alle richtig ausgefüllt.
Auch Adresse etc. steht alles drin.
Hi Fabian
ich sehe im Log nichts auffälliges.
so wie ich das sehe, ist der letzte Eintrag auch vom 16.03.2021.
kann ich dir den Log per PN schicken?
Vielleicht siehst du mehr als ich.
Grüsse Fabio
Hi Fabian
laut dem Kunden sind es so ca. 1.000 - 1.300 Kontakte.
kann ich den irgendwie nachprüfen, ob die Query tatsächlich übersprungen wird?
Grüsse Fabio
Hi Fabian
wir haben das internationale Format bereits getestet, hat ebenfalls nicht funktioniert.
Sobald ich wir wieder umstellen auf SF Adressbuch wird der Ruf aufgelöst.
Stellen wir wieder zurück auf LDAP steht der Ruf erneut ohne Name an.
Grüsse
Fabio
Hallo Zusammen
Wir haben einen Kunden der eine Starface Cloud von uns bekommt.
Diese ist per LDAP an sein Kerio Connect angebunden, um die Kontakte auf der SF zu haben.
Die Anbindung hat soweit funktioniert, das Adressbuch ist mit den richtigen Feldern ausgefüllt.
Im UC Client sehe ich die Kontakte im Adressbuch und kann sie auch suchen.
Auf einem Yealink Tischtelefon kommt SIP Fehler 404 wenn ich auf das Adressbuch zugreifen möchte.
Bei eingehenden Anrufen werden auch nicht die Namen der Kontakte angezeigt.
Kann es an der Zeit liegen bis der Name zur richtigen Rufnummer angezeigt wird?
Ich habe mehrere Minuten durchklingeln lassen, jedoch steht weiterhin nur die Rufnummer drin.
Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?
Hallo Zusammen
wir setzen bei unseren Kunden grundsätzlich nur Cloud Anlagen ein.
Um zusätzlich besseren Support anbieten zu können, suchen wir nach einer Möglichkeit SIP Leitungen und SIP User zu überwachen.
Kennt jemand ein Modul oder eine Möglichkeit dies zu erfüllen?
es geht hauptsächlich um SIP Leitungen und SIP User.
Danke
Grüsse Fabio
